Что означают пинг, джиттер и потеря пакетов?
- Пинг (задержка) — время, за которое сообщение доходит до сервера и возвращается обратно, в миллисекундах. Чем меньше, тем лучше; особенно это важно для игр, видеозвонков и удалённого рабочего стола.
- Джиттер — насколько пинг меняется от одного замера к другому. Высокий джиттер вызывает прерывистый звук и видео, даже если средний пинг выглядит нормально.
- Потеря пакетов — доля запросов, на которые так и не пришёл ответ. Даже потеря 1–2% заметно ухудшает игры и звонки.
Какой пинг считается хорошим?
| Пинг | Оценка | Подходит для |
|---|---|---|
| Менее 30 мс | Отлично | Соревновательные игры и всё остальное |
| 30–60 мс | Хорошо | Игры, видеозвонки, стриминг |
| 60–100 мс | Удовлетворительно | Видеозвонки и сёрфинг; заметно в динамичных играх |
| 100–200 мс | Плохо | Сёрфинг и стриминг; звонки и игры с задержками |
| Более 200 мс | Очень плохо | Типично для спутниковой связи или перегруженных сетей |
Как работает этот тест
Ваш браузер отправляет на наш сервер серию крошечных HTTPS-запросов и измеряет время приёма-передачи каждого с помощью высокоточного таймера. Первый запрос не учитывается, потому что включает установку соединения. Поскольку тест измеряет время HTTP-запросов до наших серверов (расположенных на востоке США), а не ICMP-пинг до ближайшего сервера, абсолютные значения будут тем выше, чем дальше вы находитесь. При этом показатели джиттера и потери пакетов остаются хорошим индикатором качества соединения, где бы вы ни были.
Как снизить пинг
- Подключитесь по кабелю Ethernet вместо Wi-Fi или подойдите ближе к роутеру и используйте диапазон 5 ГГц или 6 ГГц.
- Остановите большие загрузки, облачное резервное копирование и стриминг на других устройствах, пока играете или разговариваете.
- Включите QoS или «игровой режим» на роутере, если он есть.
- Выбирайте игровые серверы и серверы VPN поближе к себе.
- Перезагрузите модем и роутер и проверьте, нет ли сбоев у провайдера, с помощью нашей диагностики интернета.
Хотите выяснить, где возникают задержки? Узнайте, как пользоваться ping и traceroute (на английском).
Часто задаваемые вопросы
Это то же самое, что тест скорости интернета?
Нет. Тесты скорости измеряют пропускную способность (Мбит/с). Задержка и джиттер — отдельные показатели: даже у быстрого подключения может быть высокий пинг.
Почему здесь пинг выше, чем в моей игре?
Игровые серверы обычно находятся недалеко от вас, а пинг до них измеряется лёгкими UDP-пакетами; этот же тест измеряет время HTTPS-запросов до наших серверов в США.