Que signifient le ping, la gigue et la perte de paquets ?
- Le ping (latence) est le temps que met un message pour aller jusqu'à un serveur et revenir, en millisecondes. Plus il est bas, mieux c'est ; il compte surtout pour le jeu en ligne, les appels vidéo et le bureau à distance.
- La gigue (jitter) mesure la variation du ping d'une mesure à l'autre. Une gigue élevée rend la voix et la vidéo saccadées, même lorsque le ping moyen semble correct.
- La perte de paquets est la proportion de requêtes qui ne reviennent jamais. Même 1–2 % de perte provoque des problèmes visibles dans les jeux et les appels.
Qu'est-ce qu'un bon ping ?
| Ping | Évaluation | Adapté à |
|---|---|---|
| Moins de 30 ms | Excellent | Jeu compétitif, tous les usages |
| 30–60 ms | Bon | Jeu en ligne, appels vidéo, streaming |
| 60–100 ms | Correct | Appels vidéo et navigation ; perceptible dans les jeux rapides |
| 100–200 ms | Médiocre | Navigation et streaming ; appels et jeux avec du lag |
| Plus de 200 ms | Mauvais | Typique des liaisons satellite ou des réseaux saturés |
Comment fonctionne ce test
Votre navigateur envoie une série de minuscules requêtes HTTPS à notre serveur et chronomètre chaque aller-retour avec un minuteur haute résolution. La première requête est ignorée, car elle inclut l'établissement de la connexion. Comme ce test mesure des allers-retours HTTP vers nos serveurs (hébergés dans l'est des États-Unis) et non un ping ICMP vers un serveur proche, les valeurs absolues seront d'autant plus élevées que vous en êtes éloigné. Les mesures de gigue et de perte de paquets restent néanmoins un bon indicateur de la qualité de votre connexion, où que vous soyez.
Comment réduire votre ping
- Utilisez une connexion Ethernet filaire plutôt que le Wi-Fi, ou rapprochez-vous du routeur et utilisez la bande 5 GHz ou 6 GHz.
- Interrompez les gros téléchargements, les sauvegardes dans le cloud et les flux vidéo sur les autres appareils pendant que vous jouez ou que vous êtes en appel.
- Activez la QoS ou le « mode jeu » de votre routeur s'il en dispose.
- Choisissez des serveurs de jeu et de VPN proches de vous.
- Redémarrez votre modem et votre routeur, et vérifiez s'il y a une panne chez votre FAI avec notre outil de dépannage internet.
Vous voulez savoir où se produisent les retards ? Apprenez à utiliser ping et traceroute (en anglais).
Questions fréquentes
Est-ce la même chose qu'un test de débit internet ?
Non. Les tests de débit mesurent la bande passante (Mbit/s). La latence et la gigue sont des mesures distinctes : une connexion rapide peut tout de même avoir un ping élevé.
Pourquoi mon ping est-il plus élevé ici que dans mon jeu ?
Les serveurs de jeu sont généralement proches de vous et mesurés avec des paquets UDP légers ; ce test mesure des allers-retours HTTPS vers nos serveurs situés aux États-Unis.